レビュー
15,000人のレビュアー、4.7つ星。
このサイトのすべてのレビューは認証済みで、編集されていません。肯定的な言葉を選別することはありません。厳選もしていません。数字はそのままです。お客様が書いた言葉もそのままです。
数字で見る
Trustpilot、15,000以上のレビュー
推奨する
認証済みの体験記録
配送されたLem
最も多く言われていること
「期待以上に静かでした。」
音響調整されたモーターについて何度も言及されています。ほとんどのレビュアーは、隣の部屋の人に聞こえないように使用できたと述べています。
「美しく、医療的な感じがしません。」
レビュアーは最初にデザインで選んだことに言及しています。マットシリコン、曲線、磁気充電ベース——すべてが吟味されているように感じます。
「他のものがダメだったときにこれは効きました。」
最も多く出てくる表現です。このカテゴリーを「自分には合わない」と諦めていた人が、Lemが最終的にぴったり合う商品だと気づくことがよくあります。
「パッケージが恥ずかしくありませんでした。」
素朴な段ボール、ロゴなし。特に控えめです。複数のレビュアーは、より大げさな競合他社より、この点が決め手だったと述べています。
レビューの収集方法
配送された注文ごとに、配送後14日経ってからレビュー依頼が生成されます。実際に製品を使用する十分な時間がありながら、体験を記憶しているうちに。レビューはTrustpilotの認証購入システムを通じて収集されます。編集、非表示化、または選別表示はできません。完全なフィードはtrustpilot.com/review/hellonancy.comにあります。
レビューが実際の問題を指摘した場合——モーターの故障、アレルギー反応、配送の問題——当社のケアチームは24時間以内に公開スレッドで返信します。ダイレクトメッセージで解決しますが、返信は公開されたままです。透明性が重要です。
Lemnancysの製品を持っていて、レビューを書きたいですか？レビューは配送後90日間受け付けています。リマインダーは1回のみ送信し、その後はそっとしておきます——追跡スパムはありません。