プライバシーポリシー

当社が収集する情報、収集しない情報、およびあなたの権利。

このプライバシーポリシーはできるだけわかりやすく書きました。不明な点がある場合は、privacy@lemnancys.comまでお問い合わせください。直接説明いたします。最終更新日:2026年4月15日。

当社が収集する情報

ご注文いただくと、当社はお名前、配送先住所、請求先住所、メールアドレス、電話番号、お支払い情報を収集します。決済データはお支払い処理業者(Stripe)により処理され、生の形式で当社のサーバーに保存されることはありません。

ウェブサイトにアクセスされると、Google Analyticsを通じて閲覧されたページ、デバイスタイプ、IPアドレスに基づくおおよその位置情報などの標準的な分析データを収集します。クッキーバナーからオプトアウトすることができます。

当社は、購入の詳細な情報を収集、推測、または広告ネットワークと共有することはありません。ご購入履歴は当社のシステム内に留まります。

当社がこれを使用する方法

提供いただいた情報は、注文の履行、製品の配送、購入に関するご連絡、サポートリクエストへの対応に使用します。領収書と配送確認のメールをお送りします。当社はお客様のデータを販売することはありません。いかなる理由でも、誰にも売却することはありません。

マーケティングメールはオプトイン制のみです。ワンクリックで配信登録を解除でき、24時間以内に対応いたします。

あなたの権利

  • アクセス権

    当社が保有するすべてのデータの完全なエクスポートをリクエストできます。privacy@lemnancys.comまでお問い合わせください。30日以内に暗号化されたデータをお届けします。

  • 削除権

    アカウントと関連するすべてのデータの削除をリクエストできます。削除リクエストは30日以内に対応します。ただし、法的に保持が必要な場合(例:過去の購入の税務記録)を除きます。

  • 訂正権

    アカウントで連絡先の詳細を直接更新または修正できます。または、お問い合わせいただければ対応いたします。エラーは7日以内に修正されます。

  • ポータビリティ権

    データエクスポートはマシン可読のJSON形式で提供されるため、必要に応じて別のサービスに移行できます。

クッキーとトラッキング

当社は、カート情報の保持と認証済みセッションのためにファーストパーティクッキーを使用します。トラフィック測定のためにGoogle Analyticsを、広告の効果測定のためにMeta Pixelを使用します。どちらも初回訪問時のコンセント通知バナーから無効にできます。その他の目的のための第三者トラッキングピクセルは実行されません。

お子様について

当社の製品は18歳以上の成人向けです。18歳未満のお客様からデータを収集することはありません。お子様が当サービスを使用したと思われる場合は、お問い合わせください。直ちに情報を削除いたします。

プライバシーに関するご質問、削除リクエスト、または懸念がありますか?privacy@lemnancys.comまでお気軽にお問い合わせください。実際の担当者がすべてのメッセージを確認し、営業日2日以内にご返信いたします。

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